Regulamin Sklepu Internetowego

Obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

„Aura Studio” Fabiano Neto

NIP: 6040272239

REGON: 545329117

Adres siedziby:

ul. Feliksa Nowowiejskiego 33

83-000 Pruszcz Gdański

pow. gdański, gm. Pruszcz Gdański

woj. pomorskie, Polska

Telefon: +48 508 276 104

E-mail: informacje@buywmall.com

Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu na terytorium Polski.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem sklepu internetowego.

W celu złożenia zamówienia Klient:

wybiera produkty,

dodaje je do koszyka,

podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,

wybiera metodę płatności,

zatwierdza zamówienie.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli jest należny zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

4. Dostawa

Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie całej Polski.

Czas realizacji

Czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu wysyłki zamówienia.

Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Firmy kurierskie

Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

InPost Kurier

InPost Paczkomaty 24/7

DPD

DHL

GLS

UPS

FedEx

Poczta Polska (Kurier Pocztex)

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia umożliwiającym monitorowanie statusu przesyłki.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Oferujemy bezpłatne zwroty wszystkich zamówień. Po zgłoszeniu zwrotu przekazywana jest instrukcja dotycząca bezpłatnego odesłania produktu.

6. Warunki zwrotu

Zwrot zostanie przyjęty, jeżeli:

produkt zostanie odesłany w terminie 30 dni od otrzymania,

produkt nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania,

produkt zostanie zwrócony wraz z kompletem akcesoriów, jeśli były dołączone.

Zaleca się odpowiednie zabezpieczenie przesyłki na czas transportu.

7. Refundacja

Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwróconego produktu.

Zwrot płatności zostanie wykonany tą samą metodą płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.

Refundacja realizowana jest w terminie do 5 dni roboczych od zaakceptowania zwrotu.

Termin zaksięgowania środków może zależeć od banku lub operatora płatności.

8. Reklamacje i gwarancja

Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją.

W przypadku wykrycia wady produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą, podając:

numer zamówienia,

opis problemu,

zdjęcia wady (jeżeli to możliwe).

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.

Administratorem danych osobowych jest:

„Aura Studio” Fabiano Neto

NIP: 6040272239

REGON: 545329117

ul. Feliksa Nowowiejskiego 33

83-000 Pruszcz Gdański

woj. pomorskie, Polska

E-mail: informacje@buywmall.com

Telefon: +48 508 276 104

10. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności awarii technicznych lub działania siły wyższej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, reklamacji, zwrotów lub działania sklepu prosimy o kontakt:

„Aura Studio” Fabiano Neto

ul. Feliksa Nowowiejskiego 33

83-000 Pruszcz Gdański

pow. gdański, gm. Pruszcz Gdański

woj. pomorskie, Polska

Telefon: +48 508 276 104

E-mail: informacje@buywmall.com

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek – Niedziela: 09:00–18:00

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeks cywilny,

Ustawa o prawach konsumenta,

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

inne obowiązujące przepisy prawa.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.